PPT - Empreendedor Individual (5,427,712 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, June 15, 2009

Apresentação feita pelo advogado André Spinola, referente ao EI - Empreendedor Individual - Sebrae/NA

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FAQ - Programa de Rádio (203,264 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Tuesday, May 12, 2009

Faq com as perguntas mais recorrentes do novo programa de rádio do Sebrae

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Cenários 3º Trimestre de 2008 (86,404 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, October 20, 2008

Estudo do cenário macroeconômico realizado pela UGE do NA com foco no 3º trimestre de 2008.

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PPT - Modelo de Atendimento (4,289,024 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, October 20, 2008

Apresentação com os conceitos básicos do Modelo de Atendimento e Métricas do Sistema Sebrae

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Minuta de Cessão de Direitos Siacweb (33,792 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, October 20, 2008

Minuta criada pela UCE em parceria com o Jurídico para cessão de direito de uso do Siacweb por consultores credenciados.

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Referencial - Gestão de Relacionamento com o Cliente (599,881 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, October 06, 2008

Termo de Referência que fundamenta a Gestão do Relacionamento com o Cliente do Sebrae.

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PPT Siac2008 - CDT/CDA/CDN (121,344 bytes)

Enviado por vivianne.vilela@sebrae.com.br em Monday, October 06, 2008

Apresentação do Siacweb, versão integrada feita pela Mirela (UCE) na reunião do CDN/CDT/CDA em julho de 2008 em Brasília.

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Rota do Saber - Anexos do Manual de Operacionalização (3,406,336 bytes)

Enviado por andrea.fialho@ms.sebrae.com.br em Monday, May 26, 2008

Essa informação é complemento!

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Rota do Saber - Manual de Operacionalização (3,286,016 bytes)

Enviado por andrea.fialho@ms.sebrae.com.br em Monday, May 26, 2008

Colegas, Elaboramos este material para que todos possam atuar no processo e busquemos melhorias sempre. Andrea Fialho

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