Biografia do Palestrante

Pós-graduado em Marketing e Propaganda, editor especializado, publicou as revistas Carga no segmento de transportes e, 4x4 & Pick-up, destinada aos usuários de utilitários e veículos de lazer.
Envolvido exclusivamente com o segmento automotivo há mais de 40 anos, com ampla experiência junto às montadoras, importadoras, fabricantes de veículos especiais, autopeças, concessionárias, revendedores multimarcas e associações.
Diretor das empresas Aval Consultoria, treinamento e Eventos Ltda., empresa de consultoria especializada em reestruturação organizacional de concessionárias de veículos, treinamento e desenvolvimento de pessoal e da Aval Editora Ltda., especializada em publicações didáticas.
Conferencista e organizador de eventos, seminários, palestras e workshops, inclusive in company, com apresentações em todo Brasil e exterior.
Atuou como consultor na área de treinamento para a Audi AG (Ingolstad), ministrando cursos em todos os países de língua espanhola e portuguesa.
Participou com exclusividade do desenvolvimento da Rede Renault, durante os primeiros seis anos de implantação da marca no Brasil, como orientador da formação e treinador do quadro gerencial, representantes comerciais e pós-vendas da montadora, bem como, o desenvolvimento dos titulares, gerentes e equipes comerciais da rede de concessionárias.
Consultor responsável pela adaptação e implantação do QMA -Qualitaets Management im Autohaus (Programa de Gerenciamento da Qualidade), com auditoria e certificação para os concessionários BMW no Brasil.
Através da Abradif criou, desenvolveu e aplicou em toda a rede de distribuidores Ford, os projetos P.A.I. -Programa de Atendimento Integrado e NOVOS DE NOVO para reestruturar a atividade de veículos usados.
Desenvolveu e aplicou programas de treinamento em qualidade para o Grupo Rommer (multimarcas) e outras revendas multimarcas, visando ampliar a lucratividade através da otimização dos métodos e processos de trabalho.
Atualmente, desenvolvendo e aplicando programas de consultoria e treinamento para as áreas e atendimento e vendas e pós-vendas para as redes de concessionárias Honda Automóveis e Moto Honda, elaborando programas estratégicos e de padrões de qualidade.
Colunista da Revista Carro, assinou o tema de “Negócios Automobilísticos”, direcionado ao segmento de veículos usados.
Palestrante do Congresso da Fenabrave e Coordenador do curso ”Usados Risco Zero” da Universidade do Concessionário do Futuro.
Instrutor e formador de “Operadores de Campo” das instituições financeiras Omni e BV.
Ministra cursos com temas específicos para a Fenauto e suas associações, atualmente coordenando o conteúdo do 1º. Congresso para o segmento de mercado de veículos usados que será realizado em breve.
Autor do livro Automóvel. Quer Vender?, cujo conteúdo privilegia a estruturação organizacional e a competência profissional das empresas revendedoras de veículos.
Outros livros estão em fase final de preparação para edição, os quais irão privilegiar as melhores práticas, as idéias inovadoras e as receitas de sucesso de concessionárias e revendas multimarcas de veículos, inclusive motocicletas.

Amos Lee - Palestrante